Určitě jste se s tím už setkali. Objednáte si kávu za 65 Kč nebo limonádu za 79 Kč, vytáhnete kartu a obsluha vám oznámí: „Kartou až od 100 korun.“
Pro mnoho zákazníků je to překvapení. V době, kdy lze kartou zaplatit téměř kdekoliv, působí podobné omezení zastarale. Proč ale některé restaurace nebo kavárny minimální částku stále vyžadují? A mohou to vůbec dělat?
Strach z vysokých poplatků
Nejčastějším důvodem je obava, že malé karetní transakce jsou příliš drahé.
Řada podnikatelů si stále myslí, že když zákazník zaplatí kartou například 80 Kč, velkou část zisku spolknou poplatky za platební terminál. Proto stanovují minimální útratu – nejčastěji 100 nebo 200 Kč.
Ve skutečnosti jsou dnešní náklady často výrazně nižší, než si mnoho provozovatelů myslí.
Kolik stojí platba kartou doopravdy?
Při efektivní sazbě 0,95 % vycházejí poplatky přibližně takto:
| Hodnota platby | Přibližný poplatek |
|---|---|
| 100 Kč | 0,95 Kč |
| 250 Kč | 2,38 Kč |
| 500 Kč | 4,75 Kč |
| 1 000 Kč | 9,50 Kč |
I při vyšší efektivní sazbě 1,30 % zaplatí obchodník za stokorunovou transakci přibližně 1,30 Kč.
Mnoho podnikatelů je překvapeno, že skutečný poplatek za běžnou platbu se často pohybuje v řádu jednotek korun, nikoliv desítek.
Mnoho podnikatelů ani neví, kolik skutečně platí
Právě tady vzniká největší problém.
Řada restaurací nebo kaváren zná pouze procento z reklamního letáku své banky. Ve skutečnosti ale nikdy nezkontrolovala svůj měsíční výpis z terminálu a neví, jaká je jejich efektivní sazba.
Právě proto InspiPay nabízí podnikatelům bezplatnou analýzu výpisu z platebního terminálu. Stačí zaslat poslední měsíční výpis a odborníci spočítají skutečné náklady na karetní platby. Často se ukáže, že podnikatel platí více, než by musel, nebo naopak zjistí, že malé transakce nejsou zdaleka tak drahé, jak si myslel.
Proč některé restaurace limit stále používají?
Důvodů bývá několik:
- mají starší smlouvu s méně výhodnými podmínkami,
- nikdy neporovnaly nabídku s konkurencí,
- neznají skutečné náklady na karetní platby,
- chtějí motivovat zákazníky k vyšší útratě,
- spoléhají na platby v hotovosti.
V některých případech jde jednoduše o zvyk, který vznikl před lety a přetrvává dodnes.
Je minimální částka pro platbu kartou vůbec povolená?
To závisí na podmínkách konkrétní smlouvy s poskytovatelem platebních služeb. U karet Visa obecně pravidla nepovolují obchodníkům stanovovat minimální částku pro běžné karetní transakce (s výjimkou některých specifických trhů, například v USA). Obchodník by proto měl vždy dodržovat pravidla svého poskytovatele a karetních asociací.
Vyplatí se limit 100 Kč?
Ve většině případů spíše ne.
Stále více lidí u sebe nenosí hotovost. Pokud zákazník nemůže zaplatit kartou za kávu nebo drobný oběd, může jednoduše odejít jinam.
Restaurace tak může přijít o celou tržbu kvůli poplatku, který činí přibližně jednu korunu.
Navíc zákazníci dnes očekávají, že kartou zaplatí bez omezení. Podnik, který to umožňuje, může působit moderněji a zákaznicky přívětivěji.
Jak zjistit, jestli za terminál nepřeplácíte?
Pokud máte pocit, že vás karetní platby stojí příliš mnoho, nemusíte hned měnit banku nebo poskytovatele terminálu.
Nejprve je dobré zjistit, kolik skutečně platíte.
V InspiPay stačí zaslat poslední výpis z platebního terminálu. Odborníci zdarma spočítají vaši efektivní sazbu, vysvětlí jednotlivé poplatky a porovnají je s aktuálními podmínkami na trhu. Díky tomu zjistíte, zda jsou vaše současné podmínky opravdu výhodné, nebo zda můžete ušetřit stovky až tisíce korun měsíčně.
Shrnutí
Cedule „Kartou až od 100 Kč“ je často spíše důsledkem zastaralých představ o poplatcích než skutečných nákladů. U moderních platebních terminálů bývá poplatek za stokorunovou transakci jen kolem jedné koruny. Přesto mnoho podnikatelů neví, kolik za přijímání karet opravdu platí.
Pokud si chcete být jistí, že za platební terminál nepřeplácíte, vyplatí se nechat si zkontrolovat měsíční výpis. InspiPay nabízí tuto analýzu zdarma a pomůže vám zjistit, zda vaše současná smlouva odpovídá dnešním možnostem trhu.
