Koberce Trend: s novým e-shopem za zvyšováním konverzí

Začátkem října 2018 jsme spustili nový e-shop na míru pro Koberce Trend. Firma je mezinárodně působícím obchodním řetězcem, založeným v roce 1996. V současnosti provozuje téměř 70 maloobchodních prodejen v ČR i na Slovensku a je jedničkou na trhu v sortimentu metrážových a kusových koberců, PVC, laminátových podlah, apod.

Koberce Trend mají díky své síti prodejen silnou zákaznickou základnu. Prodejny jsou hlavním zdrojem maloobchodního obratu firmy. Firma již v minulosti e-shop provozovala, nicméně vzhledem k povaze sortimentu, ale i kvůli omezeným funkcím sloužil primárně jako katalog, ve kterém si zákazníci procházeli nabídku. I přesto, že na něm bylo možné produkty objednávat, měl mizivé konverze. Co jsme udělali pro to, aby se e-shop stal plnohodnotnou prodejní platformou?

Číst dále

Tvorba e-shopu: co mají společné auta a e-shopy na míru?

Tvorba e-shopu na míru není otázka několika dnů. Pokud se rozhodnete jít cestou e-commerce řešení šitého přímo pro váš byznys, očekávejte dlouhodobou a intenzivní spolupráci s jeho tvůrci.  

Finančně, časově, ale především kvalitativně se dá e-shop na míru od krabicových nebo open source řešení připodobnit k situaci s nákupem nového vozu. V případě “krabice” zákazník vybírá z nabídky skladových vozů levnějšího výrobce v základní výbavě. Auto bude k dispozici poměrně rychle, levně a svůj základní účel plnit bude.

Číst dále

Nový e-shop CVB: Jak udělat z ventilátorů sexy brand?

Začátkem roku 2018 jsme spustili nový e-shop pro CVB Klimatizace a ventilátory. Klientem je specializovaná odborná firma z Chomutova, zabývající se dodávkou, montáží a servisem v oboru klimatizace, vzduchotechniky, ventilátorů a tepelných čerpadel. Její kořeny sahají do roku 1997 a od té doby má na svém kontě již tisíce zakázek. Svým rozsahem se jedná o jednu z největších společností v oboru na českém trhu. 

Majitelé Robert Cvrk a Václav Bendl jsou příkladem úspěšných podnikatelů, kteří jdou s dobou. Ačkoliv firma by bez výrazných změn stále mohla fungovat v dosavadním profitujícím B2B zakázkovém modelu, rozhodli se naplno vstoupit i do světa e-commerce. Umožnili tak pohodlné objednávání více než 4000 položek sortimentu nejen stávajícím partnerům, ale nově i koncovým zákazníkům.

Číst dále

5 případů, kdy se vyplatí e-shop na míru: řešení reálných problémů

Česko je rájem elektronického obchodu. Se zájmem sledujeme meziroční nárůst čistě e-shopového obratu, který se pohybuje kolem 18 %. Jeho podíl na celkovém maloobchodním obratu již dosahuje téměř 10 %. Každý podnikatel, který se rozhodne nabízet své produkty a služby na internetu stojí před zásadním rozhodnutím. Jak řešit výběr platformy pro svůj byznys? Jaké jsou výhody a nevýhody různých řešení? Kdy se vyplatí e-shop na míru?

Číst dále

Kodéři designérům: Jak zrychlit tvorbu webu o 50 % (a nepozabíjet se)

Většina kodérů si myslí, že je to nakódované přesně a přitom je to úplně mimo,” byla první reakce Martina Seidla, když jsem se ho ptal, co říká na situaci mezi webdesignéry a kodéry. Jak zrychlit tvorbu webu, a zároveň zůstat v pohodě? Vzájemná nevraživost je snad odvěká, proto jsme se s Martinem rozhodli shrnout naše mnohaleté zkušenosti s navrhováním webů a e-shopů i vedením projektových týmů. Spolu s naším interním designérem jsme navíc přichystali dárek v podobě základní sady prvků pro všechny, kteří si chtějí vyzkoušet práci s návrhovým systémem! Dárek naleznete v závěru článku.

Naše poznatky ve 4 tipech, jak zrychlit tvorbu webu:

  1. Ujasněte si rozdíl mezi návrhovým systémem a šablonou
  2. Vytvořte si konkrétní návrhový systém společný pro webdesignéry a kodéra
  3. Vytvořte společný jazyk a terminologii
  4. Dopřejte projekťákovi přehled a klientovi prezentace

Číst dále

Atomický design: Jak budovat e-shopy rychle a efektivně?

I když se designéři snaží vtisknout každému e-shopu punc originality, šílené experimenty většinou zvýšení obratu majitelům e-shopů nepřinesou, spíše naopak. Zákazník prostě očekává košík vpravo nahoře, stejně jako přihlášení do svého účtu. Když ho umístíte vlevo dolů, bude se přinejmenším divit. Kreativita pomáhá zejména charakteristikám značky a komunikaci se zákazníkem. Na základní pravidla je tu atomický design.

Výsledky po zavedení systému u nás v Inspirum:

  • E-shop máme hotový o 40 % rychleji
  • Registrujeme 3x méně připomínek projekťáků během kódování
  • Případný nový kodér na projektu neztrácí téměř žádný čas orientací v kódu svého předchůdce

Číst dále

Betonový základ pro web Gravelli: prémiový segment

Do cílové skupiny Gravelli spadají především zástupci náročnější klientely. Jedná se o prémiový sektor s individuálním přístupem k zákazníkům. U větších, luxusních objektů se předpokládá fyzická prezentace v showroomu a výroba na objednávku. Proč by však měla být možnost elektronického obchodu tomuto segmentu zapovězena? V Gravelli to zkusili. A zafungovalo to!
Číst dále

Růst e-shopu: 10 tipů, jak posunout váš byznys (1. část)

V ČR je aktuálně kolem 40 100 e-shopů a stále přibývají další. A Češi jsou v online nákupech zdatní – přes internet jich nakupuje 47 %. Před čtyřmi lety to bylo o třináct procent méně. Vzhledem k průměru EU, který se pohybuje kolem 55 %, se očekává ještě další růst. Provozujete elektronický obchod, ale vše nechodí zcela podle vašich představ a potřebujete zajistit progresivnější růst e-shopu? Připravili jsme pro vás 10 tipů a v tomto díle si můžete projít prvních 5!
Číst dále