78 % nakupujících by nakupovalo více, pokud by mohli zboží vrátit zcela bezplatně

Vrácení zboží (vraceni)

Většina nakupujících online by kupovalo více zboží v dlouhodobém měřítku, pokud by online prodejce nabízel bezplatné vrácení.
Co víc?
84 % nakupujících by se již nevrátilo do stejného obchodu v případě, že by narazili na špatnou zkušenost s vrácením zboží. To a mnohem víc vyplývá ze studie Klarna Bank AB.
Číst dále