Automatizace vrácení zboží aneb Kolorky jdou příkladem

úvodní strana z webu kolorky.cz

O Kolorkách jste už možná slyšeli. Jde o ryze českou firmu, která se rozhodla narušit „nudný“ trh s dětskými plenami a vdechnout jim život.

Nedávno slavily Kolorky 2 roky, ale rozhodně se nedá říct, že by byly ještě v plenkách. Kolorky už stihly expandovat na polský trh a se svými barevnými plenami, které jsou mimo jiné i šetrné k životnímu prostředí, tak pomalu dobývají evropský trh.
Číst dále

78 % nakupujících by nakupovalo více, pokud by mohli zboží vrátit zcela bezplatně

Vrácení zboží (vraceni)

Většina nakupujících online by kupovalo více zboží v dlouhodobém měřítku, pokud by online prodejce nabízel bezplatné vrácení.
Co víc?
84 % nakupujících by se již nevrátilo do stejného obchodu v případě, že by narazili na špatnou zkušenost s vrácením zboží. To a mnohem víc vyplývá ze studie Klarna Bank AB.
Číst dále